home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload Trio 2 / Shareware Overload Trio Volume 2 (Chestnut CD-ROM).ISO / dir31 / ctsn.zip / 94004FG.TXT < prev    next >
Text File  |  1994-01-12  |  2KB  |  50 lines
  1. Technical Support Note
  2. ====================== 
  3.  
  4. Reference TSN No.    :    NA
  5.  
  6. Product(s) involve    :    All Sound Blaster cards
  7.  
  8. Third party product(s)    :    DR DOS 5.0 / DR DOS 6.0
  9.  
  10.  
  11. Subject
  12. -------
  13. "BLASTER" environment string not found (or similar messages) when booting 
  14. up or running Sound Blaster programs or application.
  15.  
  16. Description
  17. -----------
  18. User may encounter the above mentioned problem when booting up the system 
  19. or attempting to execute any Sound Blaster application using DR DOS 5.00 or 
  20. DR DOS 6.00.  For example, SBP-SET or SBCONFIG /S command.  This 
  21. problem persists even though the BLASTER environment is displayed by typing 
  22. the SET command at the DOS prompt.  The cause of this problem is because 
  23. some drivers/TSRs/programs are being loaded into high or upper memory block 
  24. using the HILOAD command before the Sound Blaster SET environment and 
  25. programs.  This prevents the Sound Blaster programs from accessing the 
  26. environment settings.
  27.  
  28. Solution/Action
  29. ---------------
  30. This problem can be solved by any of the following solutions:
  31.  
  32. a.    Move all the Sound Blaster SET environment and programs (eg. SBP-
  33.     SET.EXE or SBCONFIG.EXE /S) to the top of AUTOEXEC.BAT before 
  34.     any other programs.
  35.  
  36. b.    Do not HILOAD any TSR/driver/program before executing the Sound 
  37.     Blaster SET environment and programs (eg. HILOAD TSR/driver/program 
  38.     only after the Sound Blaster SET environment and programs).
  39.  
  40. c.    Insert a "MEMMAX -U" command to disable access to Upper Memory 
  41.     before executing the Sound Blaster SET environment and programs.
  42.  
  43.  
  44. 12th January, 1994
  45. Issue No: TSN94004
  46. Technical Services Department, Creative Technology Ltd
  47.  
  48.  
  49.  
  50.